ZAZA-nailservice-

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4.3  (投稿数:4件)
価格 4.5 技術力 3.8
接客・対応 4.3 営業時間 4.0
場所・アクセス 4.8 サロンの雰囲気・内装 4.8

2.8
もう行かないと思います。
ジェルオフ中に希望のデザインに必要なスタッズが欠品中でないとの事。
代案の提案もなし。。。今更どうしろと?
UVライトの機械もガンガン指にあててくるし、案の定、出来上がりを家に帰ってみたらジェルに傷ができてるし。素人目にもへたっぴだし。
代金も多く請求されてたので、責任者の方にお電話したところ、差額は返金してもらえるとの事でしたが、スタッフの技術に関しては自信をもってるとの一点張り。
傷があるのならお直しはすると。
でも、傷があるのって担当者の方は仕上がり見てわかるはず。それを黙って見送ってるのだから確信犯なはず。それをかばってる責任者の方って。。。
スタッフに自信を持ってる、って言うのなら他の方に施術してもらっても同じですよね?と言うと否定せず。
ならやり直してもらっても結果は同じです、とお断り。返金の申し出も少額な為お断りしました。
なんか、気に入らないなら来てもらわなくて結構です、っていうスタンスみたいです。
私もサービス業で理不尽なクレーム対応等もしますが、なんだかネイルって女子力を上げるっていうか、テンション上げる為に行ってるのに、本当お金払ってストレス貯めに行ったみたいです。残念でした。
(投稿日:2012年 6月 13日)

4.8
施術がすごく丁寧で大満足です!
(投稿日:2011年 10月 17日)

4.8
スタッフの方の接客も丁寧で凄い満足でした☆
もう少し駐車場が広ければいいんですが、金山で駐車場あるだけ文句いえないですね。また行きたいと思うサロンさんでした。
(投稿日:2011年 9月 4日)

4.8
とってもオシャレなサロンでした!金山の駅近で駐車場があって、便利でしたよ!

staffの方も話しやすく、居心地も良かったです♪
価格も技術も大満足でリピ決定です(*^^*)
(投稿日:2011年 8月 7日)

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